Politique de confidentialité

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Foodelis Nutrition, SL, en application de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, informe que les données personnelles collectées à travers les formulaires du site web : www,foodelis.com, sont incluses dans les fichiers automatisés spécifiques des utilisateurs des services de Foodelis Nutrition, SL.

La finalité de la collecte et du traitement automatisé des données personnelles est de maintenir la relation commerciale et l'exécution des tâches d'information, de formation, de conseil et d'autres activités de Foodelis Nutrition, SL.

Ces données ne seront transférées qu'aux entités nécessaires dans le seul but de respecter l'objectif susmentionné.

Foodelis Nutrition, SL adopte les mesures nécessaires pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant l'ancienne LOPD, la nouvelle loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données et la garantie des droits numériques (LOPDGDDD).

L'utilisateur peut à tout moment exercer les droits d'accès, d'opposition, de rectification, d'annulation, de limitation et de portabilité reconnus dans le règlement (UE) susmentionné. L'utilisateur peut exercer ces droits en envoyant un courrier électronique à : info@foodelis.com ou à l'adresse suivante : Avenida Del Comercio 4 - Salteras - 41909 (Séville).

L'utilisateur déclare que toutes les données qu'il a fournies sont vraies et correctes, et s'engage à les tenir à jour, en communiquant tout changement à Foodelis Nutrition, SL.

Finalité du traitement des données personnelles :

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Chez Foodelis Nutrition, SL, nous traiterons vos données personnelles collectées sur le site Web : www,foodelis.com, aux fins suivantes :

  1. Respecter les obligations commerciales, sociales, corporatives et comptables de l'entreprise.
  2. Envoi d'informations commerciales et de bulletins d'information sur les nouveaux services proposés sur le site Web et dans le secteur.
  3. Respecter les processus internes de l'entreprise concernant l'administration des fournisseurs et des entrepreneurs.
  4. Le processus d'archivage, les systèmes de mise à jour, la protection et la conservation des informations et des bases de données de l'entreprise.
  5. La transmission des données à des tiers avec lesquels des contrats ont été conclus à cet effet, à des fins commerciales, contractuelles, administratives, de marketing et/ou opérationnelles.
  6. À des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.
  7. Pour exécuter un contrat conclu à distance avec l'utilisateur.
  8. Pour l'achat de produits proposés sur le site web.
  9. Envoyer des informations promotionnelles par voie électronique.
  10. Fournir les informations demandées par l'utilisateur via le formulaire de contact.

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l'envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment en envoyant un courrier électronique à l'adresse indiquée ci-dessus.

Les champs de ces registres doivent être remplis et il est impossible d'atteindre les objectifs exprimés si ces données ne sont pas fournies.

Quelle est la durée de conservation des données personnelles collectées ?

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue ou que vous ne demanderez pas leur suppression, ainsi que pendant la période au cours de laquelle des responsabilités légales peuvent découler des services fournis.

Légitimation :

Le traitement de vos données est effectué sur les bases légales suivantes qui le légitiment :

  1. La demande d'information et/ou la souscription des services de Foodelis Nutrition, SL, dont les termes et conditions seront mis à votre disposition dans tous les cas, avant toute éventuelle souscription.
  2. Consentement libre, spécifique, informé et sans équivoque, comme nous vous l'indiquons en vous fournissant cette politique de confidentialité, qu'après l'avoir lue, si vous êtes d'accord, vous pouvez accepter par une déclaration ou une action affirmative claire, par exemple en cochant une case prévue à cet effet.

Si vous ne nous fournissez pas vos données ou si vous les fournissez de manière incorrecte ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande, ce qui rendra totalement impossible la fourniture des informations demandées ou l'exécution du contrat de services.

Destinataires :

Les données ne seront pas communiquées à des tiers en dehors de Foodelis Nutrition, SL, et de ses sous-traitants, tels que les entreprises de transport, sauf obligation légale.

Données collectées par les utilisateurs des services

Dans le cas où l'utilisateur inclut des fichiers contenant des données personnelles sur des serveurs d'hébergement partagés, Foodelis Nutrition, SL n'est pas responsable du non-respect du RGPD par l'utilisateur.

Droits de propriété intellectuelle www,foodelis.com

Foodelis Nutrition, SL est titulaire de tous les droits d'auteur, de propriété intellectuelle et industrielle, de savoir-faire et de tout autre droit lié au contenu du site Web www,foodelis.com et aux services qui y sont proposés, ainsi qu'aux programmes nécessaires à sa mise en œuvre et à l'information qui s'y rapporte.

La reproduction, la publication et/ou l'utilisation du contenu, en tout ou en partie, du site www,foodelis.com, autre que pour un usage strictement privé, n'est pas autorisée sans accord écrit préalable.

Propriété intellectuelle des logiciels

L'utilisateur doit respecter les logiciels de tiers mis à disposition par Foodelis Nutrition, SL, même s'ils sont gratuits et/ou accessibles au public.

Foodelis Nutrition, SL détient les droits d'exploitation et de propriété intellectuelle nécessaires sur le logiciel.

L'utilisateur n'acquiert aucun droit ou licence sur le service contracté, sur le logiciel nécessaire à la fourniture du service, ni sur les informations techniques permettant de contrôler le service, à l'exception des droits et licences nécessaires à l'exécution des services contractés et uniquement pour la durée de ceux-ci.

Pour toute action dépassant l'exécution du contrat, l'utilisateur devra obtenir l'autorisation écrite de Foodelis Nutrition, SL, et il lui est interdit d'accéder, de modifier, de visualiser la configuration, la structure et les fichiers des serveurs appartenant à Foodelis Nutrition, SL, en assumant la responsabilité civile et pénale de tout incident pouvant survenir dans les serveurs et les systèmes de sécurité en conséquence directe d'une action négligente ou malveillante de sa part.

Propriété intellectuelle des contenus hébergés

L'utilisation contraire à la législation sur la propriété intellectuelle des services fournis par Foodelis Nutrition, SL est interdite et, en particulier :

  1. L'utilisation contraire à la loi espagnole ou qui enfreint les droits de tiers.
  2. La publication ou la transmission de tout contenu qui, de l'avis de Foodelis Nutrition, SL, est violent, obscène, abusif, illégal, racial, xénophobe ou diffamatoire.
  3. Les cracks, les numéros de série de programmes ou tout autre contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers.
  4. La collecte et/ou l'utilisation de données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement exprès ou en violation des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
  5. L'utilisation du serveur de messagerie et des adresses électroniques du domaine pour l'envoi de courriers électroniques en masse non sollicités.

L'utilisateur est entièrement responsable du contenu de son site web, des informations transmises et stockées, des liens hypertextes, des réclamations de tiers et des actions en justice relatives à la propriété intellectuelle, aux droits des tiers et à la protection des mineurs.

L'utilisateur est responsable du respect des lois et règlements en vigueur et des règles relatives au fonctionnement du service en ligne, au commerce électronique, aux droits d'auteur, au maintien de l'ordre public, ainsi qu'aux principes universels d'utilisation d'Internet.

L'utilisateur indemnisera Foodelis Nutrition, SL des coûts générés par l'imputation à Foodelis Nutrition, SL de toute cause dont la responsabilité est imputable à l'utilisateur, y compris les honoraires et les frais de défense juridique, même dans le cas d'une décision de justice non définitive.

Protection des informations hébergées

Foodelis Nutrition, SL effectue des copies de sauvegarde du contenu hébergé sur ses serveurs, mais n'est pas responsable de la perte ou de l'effacement accidentel de données par les utilisateurs. De même, elle ne garantit pas le remplacement total des données supprimées par les utilisateurs, car ces données peuvent avoir été supprimées et/ou modifiées au cours de la période écoulée depuis la dernière sauvegarde.

Les services offerts ne comprennent pas le remplacement des contenus conservés dans les copies de sauvegarde effectuées par Foodelis Nutrition, SL, lorsque cette perte est imputable à l'utilisateur ; dans ce cas, un tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours avec l'acceptation préalable de l'utilisateur.

Le remplacement des données supprimées n'est inclus dans le prix du service que lorsque la perte de contenu est due à des causes imputables à Foodelis Nutrition, SL.

Communications commerciales

En application de la LSSI. Foodelis Nutrition, SL n'enverra pas de communications publicitaires ou promotionnelles par courrier électronique ou tout autre moyen de communication électronique équivalent qui n'aurait pas été préalablement demandé ou expressément autorisé par les destinataires.

Dans le cas d'utilisateurs avec lesquels il existe une relation contractuelle antérieure, Foodelis Nutrition, SL est autorisée à envoyer des communications commerciales concernant les produits ou services de Foodelis Nutrition, SL qui sont similaires à ceux qui ont été initialement contractés avec le client.

Dans tous les cas, l'utilisateur, après avoir prouvé son identité, peut demander à ne plus recevoir d'informations commerciales par l'intermédiaire des canaux du service clientèle.